向流動員工過渡不是“要不要”的問題，而是“遲早”的問題，這一過程需要（yào）充分的規劃、討論和鼓勵。
流動員工的增加已經引起了一場強勁的工作區選（xuǎn）擇戰略運動。全球企業房地產經（jīng）理人（rén）協（xié）會（Core Net Global）和微軟最近（jìn）開展的（de）一項國際（jì）調查顯示，有76%的調查對象在或多或少地使用“彈性工作”方案。這些方案幫助他們吸引並留住尖端人才、維持工（gōng）作與生活的平（píng）衡、增強合（hé）作、提高生產率、降低成本，甚至擴大了（le）辦公空間的靈活性。
彈性工作方案涉及公司的資產部、IT和（hé）財務（wù）部，最終由人力（lì）資源部（HR）負責它的推廣和日常管理。因此，對HR來說，了解如何引入和（hé）管理流動員工（gōng）至關重要。既要確保生產率，又要讓（ràng）所有的員工感（gǎn）覺到在應對潛在（zài）挑戰的過（guò）程（chéng）中（zhōng），在過渡時期，他（tā）們始終受到（dào）重視和賞識（shí）。
如果（guǒ）要發（fā）展和雇用（yòng）流動員工，HR專業人士必須掌握以下10條重要的基本概念：
1.強（qiáng）化經營計劃，適應多（duō）種工作空間環境
為了確保企業內部對彈性工作的主動支持，幫助相關部門更好地應對這一進程，HR應（yīng）該向關鍵決策人說明實施彈性工作方案節約的硬性成（chéng）本，如資產投入減少，企業經營顯然將占用（yòng）更少的資（zī）源。同時（shí）也應該指出潛在的生產力回報，如鞏固團隊（duì）、增強合作（zuò）、提（tí）高士氣、平衡工作與生活、吸引並留住尖端人才等（děng）。
2.處理流動員工（gōng）帶來的文化衝突
在實施彈性工作方案的過程中，可能會出現（xiàn）各種顧慮，例如流動員工會因為沒有個人工作區而感覺不再被賞識。HR應該馬上行動，依賴（lài）現有政策，自上而下地緩和這種焦慮，幫助引導這（zhè）些特殊的貢獻者和他們的上司。
3.提前（qián）計劃，確保（bǎo）成功
為了確（què）保成功，HR應該製（zhì）定一個包括戰術與後勤、持續關注最終目標、又為後續（xù）調整改進（jìn）留有空間的計劃。同時，將這一計劃傳達給其他人，向他們（men）表明向流動（dòng）員工過渡的決定是經過深（shēn）思熟慮的，並就方案的靈活性進行說明。
4.與設（shè）備（bèi）管理部門、企業不動產部和IT部門合作
為（wéi）確保在推行流動員工係（xì）統時組織有序，HR應該與設備管理部和企業不動產部密切配合。這些（xiē）部門應該參與工作區的重新設計，同（tóng）時應該向所（suǒ）有人明（míng）確分配和預留工（gōng）作（zuò）區決（jué）定（dìng）的製定過程。IT部門也應該加入進來，以便確定方案對現有基礎設施的影（yǐng）響，應對可能出現的技（jì）術挑（tiāo）戰（zhàn）。
5.適應公司的基礎設施
適應現（xiàn）有的基本設施對任何（hé）新的（de）彈性工作方案都至關重（chóng）要（yào）。為了讓HR有機會解決困難，確保自己在決（jué）策中有一席之位（wèi），明（míng）智的選擇是進行試點。試點方案用來鑒別目標員工、創（chuàng）造吸引員工的工作（zuò）空間、確定適應（yīng）轉（zhuǎn）變所需的工具。試點方案為企業大規模的實施做好準備，並（bìng）證明（míng）轉（zhuǎn）變是否能在計劃的時間內完成。
6.在保持生（shēng）產力的同時盡可能提高效率
在向靈活的工作區過渡的過程中，流動員工可能會（huì）覺得無法銜接，辦公室人員會覺得被冷落。此時的關鍵是合作，因此HR要確（què）保員工與同事之間的聯絡（luò），讓他們參與項（xiàng）目和會議。要創造一個協作的工作環境還需（xū）要一些新的工具（jù），比（bǐ）如幫助流動員工定位工作區從而使其效率最大（dà）化（huà）的時序（xù）軟件。
7.合並工作空間
合並（bìng）工作空間的目的是在不增加辦（bàn）公空間的同時增加人數。實現（xiàn）這一目標的一個辦法就是減少“我”的空間，增加“我們”的空間。讓員工覺得（dé）舒（shū）適的開放區營造了一種（zhǒng）接納的氛（fēn）圍，讓他們對流動員工方案的推進自信滿滿。
8.管理和評價績效
沒有測評就沒（méi）有管理（lǐ），因此，HR要通過試點方案將計劃中的基線數據與（yǔ）實際數據進行比較，跟蹤其中的變化（huà）和反應，分（fèn）析結果（guǒ）。HR也要（yào）征求反饋信息以便確定哪些因素在起作用，哪些沒（méi）有，哪些方麵還需要改進。這些信息（xī）讓不（bú）比較生產力，而使新的彈性工作方案效率最大化成為可能。
9.跟（gēn）蹤空間（jiān）利用：實（shí）際（jì）VS計劃
要準確知道哪些地方需（xū）要改（gǎi）進，HR必須通過非強製手段（duàn），或安全的標誌記錄（lù）係（xì）統檢測空（kōng）間占用情況，將實際的（de）空間利用率與（yǔ）計劃中的進行（háng）比對。這樣做不（bú）但有助（zhù）於發（fā）現哪些空間未被充分利用，而（ér）且能夠知道其中的原因，幫助HR迅速地發現並解決問（wèn）題。
10.跟蹤投資回報率（ROI）
跟蹤新方案的投資回（huí）報（bào）率（ROI）很關鍵。如果沒有進行最後的ROI計算，流動員（yuán）工（gōng）方案的實施、調整、變化跟蹤都毫無意義。懂得這一方案對公司有（yǒu）形無形的改變表明（míng）整個轉化值得實施，對參與其中的方方麵麵產生了積極的影響，說明花費時間和精力（lì）在這一過程中是明智的投資。
向（xiàng）流動員工過渡（dù）不（bú）是“要不要”的問題，而是“遲早”的問題，這一過程需要充（chōng）分的規劃、討論和鼓勵。遵循上述技巧有助於確保成功實（shí）施，有（yǒu）助於（yú）HR開發更好的管理流動員工的方法，進而提高整個企業的生產力（lì）。
